Pierwsze logowanie
Bezpieczne logowanie i rozpoznanie pierwszego ekranu Persate.
Otwórz persate.com i wybierz Sign in. Publiczna strona logowania zaczyna się od adresu e-mail i oferuje również logowanie przez Google i Microsoft.
Logowanie hasłem
- Wpisz adres e-mail konta i wybierz Continue.
- Wpisz hasło i wybierz Sign In.
- Gdy pojawi się prośba, wpisz bieżący sześciocyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej.
Jeśli aplikacja uwierzytelniająca nie jest jeszcze skonfigurowana, Persate otworzy Set Up Authenticator. Zeskanuj kod QR albo wpisz pokazany klucz ręcznie, a następnie potwierdź bieżącym kodem. Weryfikacja dwuetapowa jest wymagana dla kont Persate.
Na ekranie weryfikacji opcja Trust this browser for 30 days może pomijać kod przy kolejnych logowaniach w tej przeglądarce. Używaj jej wyłącznie w prywatnej, zarządzanej przeglądarce. Działania wrażliwe mogą nadal wymagać weryfikacji, a zaufanie można cofnąć w Settings → Security & Privacy.
Logowanie przez Google lub Microsoft
Wybierz dostawcę na pierwszym ekranie i dokończ jego proces autoryzacji. Użyj tożsamości przypisanej do konta Persate. Po udanym logowaniu dostawcy Persate może nadal wymagać weryfikacji dwuetapowej, chyba że przeglądarka jest zaufana.
Resetowanie hasła
Bieżący pierwszy ekran nie pokazuje odsyłacza do resetowania hasła. Dla konta z hasłem otwórz persate.com/password-reset, wpisz adres e-mail i postępuj według otrzymanej wiadomości. Persate używa neutralnej odpowiedzi, aby ekran nie ujawniał istnienia konta.
Hasła zarządzane przez Google, Microsoft lub organizacyjnego dostawcę tożsamości należy resetować po stronie tego dostawcy.
Po zalogowaniu
Persate otwiera Cockpit. Widoczny panel boczny zależy od funkcji organizacji, roli, grup i przypisanych Labs. Brak pozycji w nawigacji może więc wynikać z uprawnień, a nie z błędu ładowania.
Globalne wyszukiwanie w górnym pasku obejmuje dostępne obszary. Menu profilu zawiera Ustawienia i wylogowanie. Kontrolki przesyłania do Repozytorium pojawiają się tylko wtedy, gdy Repozytorium jest włączone.
Rozwiązywanie problemów
- Invalid credentials provided — sprawdź e-mail i hasło; nie powtarzaj wielokrotnie prób dla zablokowanego lub nieznanego konta.
- Invalid code. Please try again — użyj nowego kodu i sprawdź zegar urządzenia.
- Błąd dostawcy lub OAuth — rozpocznij ponownie na stronie logowania Persate i użyj przypisanego konta dostawcy.
- Access Denied po uwierzytelnieniu — konto jest prawidłowe, ale nie ma wymaganego dostępu do organizacji, roli, grupy lub funkcji; skontaktuj się z administratorem.