Public Pulse
Aktywność monitorowanych interesariuszy w serwisie X prezentowana jako mapa tematów, lista wpisów lub zestawienie tematów.
Public Pulse gromadzi aktywność interesariuszy w serwisie X. Każdy wpis, odpowiedź czy podanie dalej trafia do wspólnego strumienia, który można filtrować i analizować w kilku trybach.
Dostęp do widoku zapewnia pozycja KNOWLEDGE BASE → Public Pulse w panelu bocznym.
Tryby prezentacji
W górnej części ekranu można przełączać się między trzema trybami:
- Map — mapa tematów wypełniająca cały obszar roboczy, prezentująca zgrupowaną aktywność.
- Feed — chronologiczna lista kart wpisów, optymalna do szybkiego przeglądu najnowszej aktywności.
- Topics — tabela tematów z metrykami i sortowaniem.
Mapa tematów
Tryb Map prezentuje wpisy jako chmury punktów. Pokrewne wpisy są grupowane w tematy (klastry). Każdy punkt odpowiada pojedynczemu wpisowi, a jego umiejscowienie wynika z bliskości tematycznej. Najechanie kursorem na punkt otwiera podgląd wpisu z awatarem i nazwą interesariusza, charakterem wpisu (np. „Replying to…”, „Quoting…”, „Repost by…”), treścią oraz licznikami polubień, podań dalej i odpowiedzi. Wybranie chmury przenosi do szczegółu danego tematu.
W lewym górnym rogu mapy widoczny jest nagłówek Topic map wraz z informacją o czasie ostatniego przeliczenia („Updated…”).
Oś czasu
Na dole strony znajduje się oś czasu. Przeciągnięcie suwaka — lub uruchomienie odtwarzania przyciskiem Play — przesuwa okno czasowe po ostatnich kilkunastu dniach, a mapa na bieżąco przelicza aktywność z wybranego zakresu: chmury rosną, kurczą się i przemieszczają w miarę narastania i wygasania tematów. Szerokość okna można ustawić na 1d, 3d lub 7d. Oś czasu reaguje wyłącznie na działania użytkownika i nie nadpisuje zakresu dat wybranego w panelu bocznym, dopóki nie zostanie przesunięta.
Widok Topics
Tryb Topics to stabularyzowana lista tematów. Wybranie wiersza otwiera szczegół tematu — osobny widok na który składają się:
- Nagłówek ze statystykami — nazwa tematu, zakres dat, łączna liczba wpisów, liczba aktywnych osób, wskaźnik dynamiki (Momentum) oraz — gdy są dostępne — dominujący hashtag i dominujący klub.
- Reactions — zestawienie zaangażowania w kafelkach: odpowiedzi, podania dalej, polubienia, cytowania i wyświetlenia, każde z wartością łączną oraz średnią na wpis.
- Activity over time — wykres słupkowy pokazujący natężenie aktywności w czasie w obrębie tematu.
- Active people — tabela najaktywniejszych osób w temacie z klubem, liczbą wpisów i wkładem w zaangażowanie; tabelę można sortować.
- Lista wpisów — wpisy składające się na dany temat.
Gdy temat wygasł, szczegół wyświetla komunikat „This topic is no longer active” z możliwością powrotu do listy tematów.
Powiązania z Persate
Szczegóły tematów zestawiane są z resztą platformy w sekcji Related in Persate, grupując dopasowania w kategorie: Legislation, Stakeholders, Alerts oraz Smart folders. Każda pozycja jest odnośnikiem prowadzącym do odpowiedniego miejsca w platformie.
Karta wpisu
Każdy wpis jest opatrzony etykietą określającą jego charakter: Original (wpis własny), Reply (odpowiedź), Retweet (podanie dalej) lub Quote (podanie z komentarzem). Wpisy usunięte z serwisu X, lecz wcześniej przechwycone, są oznaczone jako Archived.
Sortowanie tematów
W trybie Topics panel boczny udostępnia sekcję Sort by, pozwalającą uporządkować listę tematów według: Likes + Views, Active people, Tweets, Momentum lub Topic name. Ponowne wybranie aktywnego kryterium odwraca kierunek sortowania.
Filtrowanie
W panelu bocznym dostępne są narzędzia do zawężania strumienia:
- Search — wyszukiwanie tekstowe w treści wpisów.
- Date Range — ograniczenie wyników do wybranego przedziału czasowego.
- Clear all filters — wyczyszczenie wszystkich aktywnych filtrów.
Status synchronizacji
Wskaźnik w stopce paska bocznego informuje o stanie wyświetlanych danych:
- Niebieska kropka — dane są aktualne.
- Pomarańczowa kropka — dostępne są nowe wpisy w trakcie przetwarzania.
„Last synced…” podaje czas ostatniej udanej aktualizacji.
Stany pustego widoku i błędu
- „No tweets match your filters” — aktywne filtry wykluczają wszystkie wpisy.
- „No tweets yet” — brak nowych wpisów w monitorowanym strumieniu.
- „Couldn't load Public Pulse” — błąd połączenia z serwerem. Zaleca się odświeżenie strony.