Bezpieczeństwo i prywatność

Otwórz Settings → Security & Privacy. Nieznane urządzenie lub aktywność traktuj jako incydent bezpieczeństwa i natychmiast zgłoś administratorowi.

Hasło

Dla kont z hasłem wybierz Change password. Nowe hasło musi mieć co najmniej osiem znaków, jedną cyfrę i jeden znak specjalny.

Konta zarządzane przez Google lub Microsoft pokazują Managed by provider. Hasło zmień u dostawcy tożsamości.

Weryfikacja dwuetapowa

Weryfikacja dwuetapowa jest wymagana dla kont Persate. Po skonfigurowaniu aplikacji uwierzytelniającej wiersz pokazuje stan Live i akcję Replace authenticator.

Podczas wymiany dotychczasowa aplikacja pozostaje aktywna do chwili skonfigurowania nowej. Miej nowe urządzenie przy sobie i zakończ potwierdzanie przed opuszczeniem procesu.

Aktywne sesje

Sprawdzaj urządzenia aktualnie zalogowane do konta. Wyloguj sesje, których nie rozpoznajesz. Wylogowanie innej sesji może zacząć obowiązywać, gdy tamten klient ponownie sprawdzi stan sesji.

Zaufane urządzenia

Jeżeli panel jest dostępny, pokazuje przeglądarki, które mogą pomijać kod z aplikacji uwierzytelniającej przy logowaniu przez maksymalnie 30 dni. Zaufanie dotyczy konkretnej przeglądarki, nie całego komputera, a działania wrażliwe nadal wymagają weryfikacji.

Zarządzanie zaufanymi urządzeniami wymaga bieżącego kodu. Cofnij zaufanie pojedynczej przeglądarce lub wszystkim pozostałym, gdy urządzenie zaginęło, jest współdzielone albo nie masz już nad nim kontroli.

Historia logowań

Sprawdzaj ostatnie logowania wraz z czasem i informacjami o urządzeniu dostępnymi dla Persate. Jeżeli lista się nie ładuje, odśwież stronę raz; pusty ekran nie dowodzi braku aktywności.

Dane i eksport

Data & export pobiera kopię danych osobowych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego pliku JSON (art. 15 i 20 RODO). Plik zawiera dane konta, profil i preferencje, przynależność do organizacji, wykaz posiadanych plików, aktywne sesje oraz historię logowań.

Wybierz Request export, a następnie potwierdź. Konta z hasłem potwierdzają bieżącym hasłem; konta zarządzane przez Google lub Microsoft potwierdzają weryfikacją dwuetapową. Przeglądarka pobiera plik bezpośrednio — nic nie jest wysyłane e-mailem.

Eksport nie zawiera treści plików; pobierz je z Repozytorium. W sprawach, których eksport nie obejmuje, w tym trwałego usunięcia konta, użyj zatwierdzonego kanału wsparcia w swojej organizacji.

Rozwiązywanie problemów

• Odrzucony kod — użyj bieżącego kodu sześciocyfrowego i sprawdź zegar urządzenia.
• Brak panelu zaufanych urządzeń — konto nie ma skonfigurowanej aplikacji uwierzytelniającej albo obsługa bezpieczeństwa nie jest włączona.
• Nieznana sesja lub logowanie — wyloguj sesję, jeśli to możliwe, zmień hasło konta z hasłem i zgłoś zdarzenie.